• Support- und Service-Management

    Support- und Service-Management

    Wir sorgen für funktionierende Infrastrukturen und reduzieren Ausfallzeiten auf ein Minimum. Rund um die Uhr.

MOORnetworks Monitoring

Der Monitoring Service ist Bestandteil aller standardisierten Dienste von MOORnetworks Operations und ergänzt den MOOR- networks Support mit einer intelligenten und Multicloud-fähigen Überwachung von System- und Netzwerklandschaften Dritter.

Dank abgestimmten Schnittstellen lassen sich Alarmierungen individuell und stufengerecht hinterlegen und unterstützen Kunden bei der Identifikation einer Störung, ihrer Dringlichkeit und ihren Auswirkungen. In Kombination mit einem Supportvertrag lassen sich mögliche Ursachen ableiten und Regeln zur automatischen Störungsbehebung definieren.

Ergänzende Informationen zu unserem Unternehmen, Referenzen oder zu weiteren Dienstleistungen von MOORnetworks finden Sie auf unserer Unternehmensseite unter https://moornetworks.ch.

Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch für eine persönliche Auskunft gerne zur Verfügung.
Kontaktieren Sie uns und lernen Sie uns kennen!

 


Network Operations

Überwachung, Auswertung, Analyse, Alarmierung, Triage.


Im Operation Center überwachen und verwalten hochqualifizierte Spezialisten Ihre Infrastrukturen. Rund um die Uhr. Deshalb können wir bei einem Vorfall auch sofort reagieren, und Gefahren schneller bannen. Der katastrophensichere Standort in Zürich, Geo-Redundanz, ein mehrstufiges Sicherheitskonzept und die redundante Auslegung von Strom-, Netzwerk- und Systemkomponenten garantieren zudem höchste Verfügbarkeit.

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Unsere Geschäftsfelder

Projektunterstützung
Umfassend und persönlich, seit mehr als 20 Jahren

  • Beratung & Strategische Begleitung
  • Prozessoptimierung
  • Coaching & Outtasking
  • Contract Management

 

Operatives Outsourcing
Standardisierte Betriebsleistungen zum Fixpreis

  • Infrastruktur-Dienste
  • Plattform-Dienste
  • Software-Dienste
  • Support & Wartung

Systemintegration
Projektspezifische Leistungen nach Mass

  • Soft- & Hardwarebeschaffung
  • Programmierung & Entwicklung
  • Installation & Rollouts
  • Support & Unterhalt

 

Über MOORnetworks
Technologie. Wissen. Leidenschaft

  • Logistic Center
  • Operation Center
  • Integration Center
  • Support Center

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